Aviso Legal Y Condiciones De Uso
Art.1 : DEFINICIONES
Se denomina proveedor a CTRLZOOM, a partir de ahora “CTRLZOOM” con domicilio en Carretera de Collblanc 121,5to 4ta. CP 08904 (Barcelona) España con C.I.F. número X4471256X. Se denomina cliente a la persona física o jurídica que formaliza una orden de pedido on-line.Internet es un conjunto de redes interconectadas, situadas en todo el mundo.Se denomina identificador al conjunto de nombre de usuario y contraseña que permite al cliente identificarse en la red.Se denomina espacio web al espacio de almacenamiento que CTRLZOOM concede a cada cliente.
Art. 2 : OBJETO Y DURACIÓN
El contrato tiene por objeto definir las condiciones y las modalidades de acuerdo con las cuales CTRLZOOM pone susproductos a disposición de su cliente : planes de hosting.La orden de pedido que se muestra on-line forma parte integrante del presente contrato. Cualquier pedido de uno o variosproductos CTRLZOOM on-line implica la aceptación del presente contrato. El presente contrato tendrá una duración de 1 año renovándose anualmente por este mismo plazo, salvo que cualquiera de laspartes comunicara de forma fehaciente en el plazo de 30 días anteriores al vencimiento del mismo su deseo de no renovación.En caso de que el CLIENTE no efectúe el pago de la renovación en los 10 días siguientes, el servicio será DEFINITIVAMENTEsuspendido sin aviso y de manera inmediata. Una vez suspendido dispondrá de un periodo de gracia de 20 días naturalesdurante los cuales podrá activarlo pagando una cuota extra por servicio de reactivación de 100 eur + IVA. Una vez extinguido elperiodo de gracia y de no haber realizado el pago, los productos asociados al contrato serán apagados y eliminados, junto conlos datos incluidos en el disco.Una vez recibido el pago CTRLZOOM reactivará los servicios asociados en un plazo máximo de 48 h.Asimismo, en caso de impago se podrá suspender el servicio y reclamar el periodo contratado.Si la forma de pago es mediante domiciliación bancaria o por tarjeta de crédito y se devuelve un recibo por causas ajenas a CTRLZOOM, este tendrá derecho a cobrar una comisión por gastos de gestión de 20 eur + IVA por los gastos derivados de ladevolución.
Art. 3 : LOS PRODUCTOS
3.1 – El identificador :Tras realizar el pedido on-line y validar el pago del producto, el cliente recibe los datos de acceso a su área de gestión privadade su tienda virtual pertinente, sobre el posting adjudicado a la tienda de referencia. CTRLZOOM se reserva el derecho a retirar, en cualquier momento y sinprevio aviso, cualquier contenido que considere contrario a las leyes españolas ointernacionales.
3.2 – Dirección de correo electrónico : CTRLZOOM pone a disposición del cliente direcciones de correo electrónico, alias de correo electrónico y redireccionamientosde correos electrónicos en la cantidad que se establezca en la fórmula escogida por el cliente. El cliente podrá elegir lasdirecciones en la medida en que estén disponibles y sean aceptadas por CTRLZOOM.CTRLZOOM se reserva el derecho de suprimir, en cualquier momento y sin previo aviso, una o todas las direcciones de correoelectrónico, alias y redireccionamientos, si considera que el modo en que se utilizan no cumple las normas de este contrato.Quedan reservadas determinadas direcciones técnicas.
Art. 4 : RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y correcta en el momento de efectuar la reserva de su o susnombre(s) de dominio. Se compromete asimismo a notificar a CTRLZOOM cualquier cambio relativo a los datos facilitados yserá único responsable de eventuales disfuncionamientos que puedan resultar de datos erróneos.El cliente asume la total y exclusiva responsabilidad de eventuales violaciones de la propiedad intelectual o industrial deterceros, del orden público o de las buena costumbres y de cualquier litigio relativo a la tienda virtual en cuestión.- El cliente se compromete a no intentar penetrar en los sistemas informáticos de CTRLZOOM.El cliente se compromete a no sobrepasar los límites de las características del plan contratado. En caso de sobrepasar estoslímites, CTRLZOOM tomará las medidas oportunas, entre ellas, la posible renegociación de las condiciones del presentecontrato, o el cambio del precio del servicio ofrecido.
Art. 5 : RESPONSABILIDADES DE CTRLZOOM
CTRLZOOM se compromete a utilizar todos los medios a su alcance para proceder al registro / transferencia / renovación delos nombres de dominio tras la validación del pago del pedido correspondiente. Se trata no obstante de un compromiso relativoa los medios y en ninguna caso de un compromiso relativo a los resultados.
5.1 – Contenido: CTRLZOOM no ejerce ningún control sobre el contenido emitido por el cliente, ya sea a través de su espacio web o de loscorreos que tuviera que enviar. CTRLZOOM no se hace responsable, bajo ningún concepto, como consecuencia de ningunaacción o recurso de terceros, en especial los relacionados con:- informaciones, sonidos, imágenes, textos y cualquier documento multimedia contrario a las legislaciones y normativasvigentes, incluidos y/o difundidos en su espacio web por el cliente.- la violación de los derechos de propiedad intelectual relativos a las obras contenidas o difundidas, íntegra o parcialmente enel espacio web del cliente.
5.2 – Accesibilidad: Debido a las características y límites de Internet, que el cliente declara conocer, CTRLZOOM no se responsabiliza en modoalguno de la velocidad de acceso desde otras páginas del mundo, ni de la lentitud o la dificultad de acceso a la página del cliente. CTRLZOOM no se responsabiliza tampoco en caso de que no sean encaminados los mensajes de correo electrónico oartículos de foros de debate, debido a las propias limitaciones y características de Internet. CTRLZOOM se reserva el derechode interrumpir temporalmente la accesibilidad a sus servicios para fines de mantenimiento y/o de mejora, sin que ello déderecho a indemnización. Sin embargo, CTRLZOOM se compromete a hacer todo cuanto esté en su mano para reducir almínimo este tipo de interrupciones.El acceso a su página web a través del Internet podrá verse tras la actualización de los servidores de nombre (DNS) de todoslos proveedores de acceso. El tiempo de propagación puede ser de 2 a 7 días.
5.3 – Seguridad :CTRLZOOM no se hace responsable en caso de que se produzca una introducción malintencionada en el espacio webdel cliente o el pirateo de los buzones de correo del cliente, a pesar de todas las medidas de seguridad adoptadas porCTRLZOOM.
5.4 – Denegación de garantías :CTRLZOOM niega expresamente cualquier otra garantía, incluidas aquellas garantías de valor de mercado o de forma físicapara un fin específico. CTRLZOOM no se responsabiliza bajo ningún concepto de los daños derivados, indirectos, especiales ofortuitos. Aunque el cliente haya informado a CTRLZOOM de la posibilidad de que se produzca dicha pérdida o posibles daños.Si se perturbase el servicio ofrecido por CTRLZOOM al cliente, o en caso de que se produjese un fallo de funcionamiento porcualquier motivo, CTRLZOOM no se responsabiliza de la pérdida de ingresos debida a una interrupción del servicio.
5.5 – Copias de seguridad :CRTLZOOM se compromete de forma semanal a realizar una copia de seguridad o backup de la base de datos contenidos ensu tienda virtual. CTRLZOOM no garantiza la restauración de los datos de un plan de alojamiento en caso de fuerza mayor.
5.6 – Fuerza mayor :CTRLZOOM no se responsabiliza de ningún retraso o incumplimiento, en caso de que estuviera motivado por el acaecimientode un caso de fuerza mayor reconocido habitualmente por la jurisprudencia. El caso de fuerza mayor suspende lasobligaciones derivadas del presente contrato durante todo el transcurso de su existencia. Sin embargo, si la duración de laexistencia de dicho caso de fuerza mayor fuese superior a 30 días consecutivos, daría derecho a la rescisión del presentecontrato de pleno derecho por cualquiera de las partes en el plazo de los ocho días posteriores al envío de una carta certificadacon acuse de recibo en la que se notificase dicha decisión.
5.7 – Indemnización: El cliente se obliga a defender, garantizar y mantener indemne al proveedor ante cualquier pérdida, daño o reclamación(incluido un representante honorario) relacionados con la utilización de este servicio prestado por el proveedor al cliente envirtud del presente contrato, incluidas, sin restricción: la publicidad falsa, la reclamación de responsabilidad por un producto oservicio vendido por el cliente, el “copyright” o marca registrada, la interrupción o el fallo de funcionamiento del servicio, o porcualquier contenido presentado por el cliente.
5.8 – Registro de Nombres de Dominio :
CTRLZOOM no puede garantizar que el nombre de dominio requerido se pueda registrar por el cliente en el momento exactode la compra.CTRLZOOM reservará el nombre de dominio para el cliente en cuanto el pago haya sido validado.CTRLZOOM no se hace responsable de la imposibilidad de registrar un nombre de dominio.CTRLZOOM no se hace responsable de conflictos debidos al registro de un dominio con marcas, registradas o no registradas,o con derechos a nombres en otros contextos.CTRLZOOM no se hace responsable en el evento de una disputa por un nombre de dominio. CTRLZOOM puede rechazar unasolicitud de nombre de dominio considerada impropia o susceptible de incurrir en una disputa legal de marcas.
5.9 – Asistencia Técnica: CTRLZOOM se compromete a dar servicio técnico gratuito mediante correo electrónico siempre que sea el responsable directode la cuestión planteada.
5.10 – Otros :El cliente indemnizará a CTRLZOOM por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fueraatribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores deCTRLZOOM. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad contratados porCTRLZOOM como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil ypenal que le pudiera corresponder.
Art 6 : MODIFICACIÓN DEL CONTRATO.
CTRLZOOM se reserva el derecho a la modificación del presente contrato. En este caso, CTRLZOOM deberá notificar alCliente el alcance y contenido de cada una de las modificaciones que vayan a realizarse con una antelación mínima de 15 díasa su entrada en vigor y, en caso de no aceptarlas, el Cliente podrá rescindir anticipadamente el contrato. En cualquier otro casolas nuevas condiciones se entenderán aceptadas por el Cliente.
Art 7 : ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS
Los precios de alquileres y prestaciones propuestos son los indicados en la orden de pedido, a saber:
7.1- OPCION PLAN BASICO:
El precio de este plan es de 360 *euros total contado, o financiado en 12 cuotas mensualesiguales y consecutivas de 35 *euros cada una, mas un pago único en concepto de instalación de 50 euros.
OPCION PLAN STANDARD:
El precio de este plana es de 720 *euros total contado, o financiado en 12 cuotas mensuales,iguales y consecutivas de 65* euros cada una, mas un pago único en concepto de instalación de 50* euros.
OPCION PLAN PREMIUM:
El precio de este plan es de 1200* euros total contado o financiado en 12 cuotas mensuales,iguales y consecutivas de 110* euros cada una, mas una cuota por instalación de 50* euros y 100 *euros en concepto deplantilla.
7.2- Las cuotas vencen entre el dia 1 y 10 de cada mes. El no pago en dos cuotas consecutivas dará derecho a CTRLZOOM asuspender el servicio. El mismo podrá ser reanudado dentro de las 48 horas siguientes al efectuarse el pago de lo adeudadodentro de los 10 dias subsiguientes al de la última cuota impaga.-
7.3- Los pagos se efectuarán mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado al cliente mediante correo electrónico. La misma servirá como justificante de pago.
7.4- *Los precios no incluyen IVA.
Art 8: NORMATIVA A LA QUE ESTA SUJETA EL PRESENTE CONTRATO
El presente contrato estará sujeto a la ley de Ordenación del comercio minorista (Ley 7/1996) y de Condiciones Generales deContratación (Ley 7/1998).
Art 9: BLOQUEO DE ACCESO
CTRLZOOM y de conformidad con lo establecido por LSSI de 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de laInformación y de Comercio Electrónico se reserva el derecho a bloquear el acceso a los contenidos, en cualquier momento ysin previo aviso, cuando considere contrario a las leyes españolas o internacionales.Asimismo, CTRLZOOM no se responsabiliza por los contenidos ajenos que se transmiten, alojan o a los que facilitan acceso.
Art 10: SUSPENSIÓN DEL SERVICIO Y DAÑOS Y PERJUICIOS
La eventualidad de una parada temporal de la dirección Web del Cliente o del Servicio, involuntaria, de origen interno oexterno; o voluntaria por causa de mejora del Servicio, no podrá servir de pretexto para una petición o demanda de daños yperjuicios.CTRLZOOM se compromete a tomar todas las medidas necesarias para una reiniciación del Servicio, y dispensar al Cliente delpago del alojamiento correspondiente al período de no funcionamiento.
Art 11: COMPETENCIA EN CASO DE LITIGIO
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de losconflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Art 12: PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
A los efectos de lo dispuesto en ley Orgánica de Protección de datos y sus concordantes, CTRLZOOM informa al Cliente,que sus datos de carácter personal, van a ser incorporados a un fichero creado y bajo la responsabilidad de CTRLZOOM enla dirección Carretera de Collblanc 121 5to.4ta. CP 08904 Barcelona (España). El acopio y tratamiento de dichos datos tienecomo finalidad el mantenimiento de la relación contractual establecida entre las partes, la gestión, la administración, prestación,ampliación y mejora de los servicios prestados y en el futuro, a través de esta compañía o de terceros.El cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, pudiéndose poner en contacto con elresponsable en la dirección arriba indicada. Siendo el responsable del servicio el propio CTRLZOOM.-
Art13: Comunicaciones comerciales por vía electrónica
El cliente desea que CTRLZOOM remita comunicaciones comerciales y ofertas promociónales que se regirán además de por lapresente Ley de servicios de la información, por su normativa propia y la vigente en materia comercial y de publicidad. Así mismo se pone en su conocimiento que en cualquier momento podrá comunicarnos bien por vía e-mail, fax o telefónica sudeseo de no seguir recibiendo esta información.En todo caso, será de aplicación la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a losinteresados y la creación y mantenimiento de ficheros de datos personales.
Art 14: Utilización de marcas y logotipos
El CLIENTE autoriza a CTRLZOOM a utilizar la marca, logotipos o cualquier símbolo que identifique al CLIENTE, a fin de que CTRLZOOM pueda anunciar y/o enunciar al Cliente en su sección “Caso de existo”. Asimismo, CTRLZOOM podrá utilizar la imagen del Cliente para fines promocionales en cualquier medio de comunicación. El CLIENTE no podrá utilizar la marca CTRLZOOM para fines comerciales, o para ningún fin, sin el consentimiento expreso de CTRLZOOM .
